Gaya APA
GASPERSZ, V. (1997).
MANAJEMEN KUALITAS PENERAPAN KONSEP-KONSEP KUALITAS DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL .
Jakarta:
GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA.
Gaya MLA
GASPERSZ, VINCENT.
"MANAJEMEN KUALITAS PENERAPAN KONSEP-KONSEP KUALITAS DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL".
Jakarta:
GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA,
1997.
Text.