Gaya APA
WIJAYA, T. (2018).
MANAJEMEN KUALITAS JASA DESAIN SERVQUAL, QED, DAN KANO .
JAKARTA BARAT:
PT INDEKS PERATA PURI MEDIA.
Gaya MLA
WIJAYA, TONY.
"MANAJEMEN KUALITAS JASA DESAIN SERVQUAL, QED, DAN KANO".
JAKARTA BARAT:
PT INDEKS PERATA PURI MEDIA,
2018.
Text.