Gaya APA
J. Supranto,M.A.. (2001).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar .
Yogjakarta:
PT Rineka Cipta.
Gaya Chicago
J. Supranto,M.A..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Yogjakarta:
PT Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya MLA
J. Supranto,M.A..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Yogjakarta:
PT Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya Turabian
J. Supranto,M.A..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Yogjakarta:
PT Rineka Cipta,
2001.
Print.